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| Rencontre 2 : Les nouveaux services numériques. |
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| Proposer un accès Internet à ses clients |
| La clientèle d’affaires et la clientèle touristique possèdent et utilisent de plus en plus souvent des appareils équipés d’un moyen de connexion sans-fil à Internet (ordinateur portable, téléphone mobile, appareil photo numérique, console de jeux,…). La mise à disposition d’un accès Wi-Fi fait donc partie des nouveaux services à proposer. |
| La mise en place d’une solution Wi-Fi pourra être réalisée au regard de trois critères de choix : |
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- le respect des contraintes légales, qui imposent aux professionnels d’assurer une traçabilité des connexions des utilisateurs. |
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- l’intégrité du système informatique du professionnel et des utilisateurs. |
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- la sécurité des échanges électroniques des utilisateurs. |
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| Des prestations d’appel originales avec la géo-localisation par satellite |
| Particulièrement adaptés au tourisme vert, lié à la découverte d’un territoire et de son patrimoine, les périphériques GPS offrent de nouvelles opportunités aux professionnels souhaitant proposer une offre originale. |
| De nouvelles activités touristiques liées à l’exploitation des GPS apparaissent. Visites guidée par GPS, chasses au trésor, géo-caching, géo-randonnée ou parcours gastronomiques guidés par GPS font partie des nouveaux services permettant de promouvoir un territoire ou un établissement touristique. |
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