Rencontre 3 : Vente en ligne.
 
Face à la multitude de possibilités d’hébergement offerte à l’internaute, il convient d’essayer de saisir efficacement les comportements d’achat. Contrairement aux idées reçues, la réservation et le paiement en ligne sont des services de plus en plus demandés par les internautes.
Ils présentent également pour les professionnels l’avantage de simplifier la gestion des réservations (gains de temps, réservations disponibles 24 heures sur 24,…).
De nombreuses solutions sont aujourd’hui proposées aux professionnels du tourisme. Depuis la remontée des disponibilités, jusqu'à la diffusion de celles-ci sur les réseaux de commercialisation, ou la vente en direct depuis son propre site web, le professionnel va être confronté à différentes solutions impactant directement la gestion de son établissement et sa performance commerciale.