9h00 - 12h30 Thématique 1 - Présence et vente en ligne.
    - Rencontre 1 : Réussir son site web e-tourisme.
    Etapes et facteurs clés de réussite d’un projet web.
    - Rencontre 2 : Référencement et positionnement.
    Apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherche.
    - Rencontre 3 : Vente en ligne.
    Les solutions de commercialisation pour les professionnels du tourisme.
 
  Thématique 2 - Gestion des établissements et nouveaux services.
    - Rencontre 1 : Informatiser sa gestion.
    Gagner en éfficacité et construire une relation client adaptée.
    - Rencontre 2 : Les nouveaux services numériques.
    Wifi, circuit GPS, Géocaching, ....
 
11h15 - 12h30 Cyber-Camp.
    - 6 ateliers guidés animés par les membres de Cybermassif.
    Découvrir par la pratique des savoir-faire faciles à acquérir.
 
12h30 - 14h30 Pause déjeuner.
 
14h30 - 17h30 Thématique 3 - Web 2.0 et tourisme.
    - Rencontre 1 : Web 2.0 et e-tourisme.
    Quels outils à la disposition des professionnels ?
    - Rencontre 2 : Réseaux sociaux, commentaires & avis de voyageurs.
    Comment les utiliser, comment y réagir ?
 
  Thématique 4 - Webmarketing.
    - Rencontre 1 : Statistiques et analyse d'audience.
    Evaluer la performance d'un site web et mieux connaître les internautes.
    - Rencontre 2 : Dynamiser la fréquentation d'un site web .
    Dix outils marketing pour générer du trafic et des réservations.
 
17h30 Cocktail de clôture.